Telefonieren mit Microsoft Teams
Microsoft Teams ist ein Kommunikations- und Kollaborationstool zur Zusammenarbeit in und zwischen Unternehmen. Dabei soll Teams den zentralen, digitalen Arbeitsplatz eines Anwenders darstellen. Es existieren nahtlose Anbindungen an zahlreiche Anwendungen in- und ausserhalb der Microsoft 365 Welt. So sind zum Beispiel Outlook und SharePoint bereits in Teams integriert. Auch externe Dienste wie Twitter, YouTube oder Wikipedia lassen sich einfach verknüpfen.
Doch Teams kann noch viel mehr. Mit Microsoft Teams ist es möglich Telefonate ins Mobil- und Festnetz zu führen. Da das Telefonsystem ein Bestandteil von Microsoft Teams ist, kann jeder PC, Mac oder mobiles Gerät in ein Telefon umwandelt werden. Um Telefonieren zu können, braucht man dann nur noch eine Internetverbindung.
Welche Funktionen bietet die Microsoft Teams Telefonie?
- Telefonie ins Mobil- und Festnetz
- Organisieren und verwalten von Kontakten
- Anrufe halten, durchstellen und transferieren
- Anrufe dauerhaft und bedingt weiterleiten (z.B. in eine andere Abteilung)
- Stellvertreter ernennen bei Unerreichbarkeit
- Anrufhistorie und verpasste Anrufe nachvollziehen
- Anrufbeantworter/Voicemail
- Anrufe blockieren und nummern auf Blacklist setzen
- Telefonkonferenzen
- verschiedenste Routingoptionen.
Ihr gesamtes Telefonsystem über Microsoft Teams laufen zu lassen ist einfach und unkompliziert. Wir helfen Ihnen gerne bei der Umsetzung.
Ihre netivity